Neteller(ネッテラー)口座開設方法&凍結解除マニュアル

NETELLER(ネッテラー)銀行口座が凍結する理由

NETELLER(ネッテラー)口座が使えなくなった!!

 

 

そんな予期せぬ事態が、もしかしたらあなたの身に起こるかもしれません。

 

現在、NETELLER(ネッテラー)口座が凍結してしまう理由として以下のことが考えられています。

 

 

1.サインインが禁止されている国で口座認証した場合
2.同一IPで異なるネッテラー口座のアクセスがある場合
3.オンラインカジノやブックメーカーの入出金でトラブルが生じた場合
4.マネーロンダリングの疑いがある場合
5.口座認証に何度も失敗した場合

 

 

永久凍結したという話は、この中の3.の場合によく起こります。
※ 金銭が没収されたケースもあり

 

 

3.の場合は、カジノに口座を作成した時の住所とネッテラーに登録した住所が異なる場合や、カジノの利用規約に反して出金してしまった場合に生じた例が報告されています。

 

 

ちなみに、利用規約に反した場合というのは・・・

 

 

ボーナスの出金条件に反した時
同一住所で複数名義の口座(家族であっても)で作成した時

 

 

のことをいいます。

 

 

住所の場合は、ネッテラーのカスタマーサポート宛てにメールで事情をくわしく書いて報告することにより対処できますが、ボーナスの場合はカジノの規約を破っていることになるので、凍結解除までにかなりの労力と手間がかかってしまうそうです。
※ 解除できないこともあります

 

 

また、1年以上口座を使用していないと休眠口座扱いになり、休眠口座管理手数料が取られる場合もあるのだとか・・・
※ しばらく使用しない時は残高をゼロにしておく事で防げると思います

 

 

参考文献:教えて!goohttp://oshiete.goo.ne.jp/

NETELLER(ネッテラー)銀行口座の解除方法

最も早い方法は、カスタマーサポートへ直接問い合わせる方法です。

 

 

日本支社へのお問い合わせ先

03-5050-5422

 

※ ネッテラーへログインをし、左サイドバーの最下部「サポート」から各国への問い合わせ電話番号を確認できます。

 

 

私自身も数年前、アカウントを2つ作成したことで口座が凍結してしまい、電話にて解除してもらったことがあります。

 

当時は外国人カスタマーサポーターでしたが、隣に日本人通訳者がいたためスムーズに対応していただきました。

 

 

ネッテラーのシステム上口座凍結はよく起こることなので、心配することはありません。

 

 

 

※「NETELLER」サービスについてのお知らせ

 

2016年9月15日より、日本におけるギャンブルを目的とした「NETELLER」決済処理サービスが終了となります。

 

これに伴い、「NETELLER」に代わる新しい決済サービス「ecoPayz」・「iWallet」が導入されました。

 

 

★ecoPayz(エコペイズ)
≫ 「ecoPayz」の詳細はコチラ

 

★iWallet(アイウォレット)
≫ 「iWallet」の詳細はコチラ

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